Miten voin auttaa?

Ask your questions here!

Voinko muuttaa jo lähetetyn lähetyksen tietoja?

Lähettäjä voi muuttaa jo lähetetyn paketin tai seurattavan kirjeen tietoja tekemällä palvelumuutospyynnön. Palvelu maksaa 16,59 €/muutos (sis. alv 24 %) + mahdollinen uudelleenkuljetusmaksu. Virheellisen puhelinnumeron muuttaminen on maksutonta.

Palvelumuutoksen voi tehdä vain seurattaviin lähetyksiin (esim. paketit, kirjatut kirjeet). Tavallisissa kirjeissä ei ole seurantatunnusta, joten niihin muutosta ei voi tehdä.

Muutoksen voi tehdä vain lähettäjä, lähetyksen vastaanottaja ei voi tehdä muutosta lähetyksen tietoihin.